– Gérer le standard téléphonique (80% du poste – standard de 6 lignes) – Accueillir les clients et orienter leurs demandes – Saisir et transmettre les messages – Gérer le courrier entrant et sortant – Numériser les documents – Traiter les courriels – Assurer différents travaux de secrétariat : rédaction de courriers, prise de rendez-vous, saisie d’informations, classement, reprographie… Compétences recherchées : – Bonne élocution – Sens du service et du contact – Ponctualité – Dynamisme, rigueur et discrétion