Vos principales missions seront les suivantes : – Gérer le système documentaire informatisé : supervision et maintenance du logiciel, formation des professionnels à la conception de documents qualité, à la navigation sur Kaliweb, – Assurer l’organisation du recueil de la satisfaction des patients (Questionnaires institutionnels, Indicateur de mesure satisfaction e-Satis, …), – Qualifier les évènements indésirables au fil de l’eau dans le logiciel de gestion des risques KaliGdR, en collaboration avec les membres de la CQPR, – Animer des groupes de travail en lien avec les démarches : o Mettre en place et superviser les CREX de pôles après formation des professionnels, o Préparer les dossiers d’inspection ARS ou d’autres interlocuteurs en lien avec la gestion des risques (animation de groupes de travail, suivi du plan d’actions, rédaction de rapports de synthèse), o Animer les réunions de travail préparatoires à la certification (suivi du programme d’amélioration de la qualité et de la sécurité des soins). – Préparer les réunions qualité (logistique de réunion, supports de communication, compte rendus) et les supports des interventions Qualité Risques pour les instances de l’établissement, – Réaliser, enregistrer et exploiter des outils de recueil des données qualité et de gestion des risques (EPP, audits internes, enquêtes, indicateurs – dont les IPAQSS, tableaux de bord, évènements indésirables)
Qualification: Employé qualifié
Profil recherché:
Expérience: Débutant accepté
Compétences recherchées:
Outils bureautiques
Concevoir un tableau de bord
Réaliser un suivi d’activité
Classer les documents, informations et fonds documentaires d’une activité