Chef de Projet CRM (H/F) - Expectra

44800 Saint-Herblain - 07/07/2021

  • Selon profil

  • CDI

  • 2 - 5 ans


 

En bref : l'entreprise Expectra recrute un(e) Chef de Projet CRM (H/F) en CDI à Saint-Herblain (code postal 44800). Le candidat idéal ? Expérience de 2 - 5 ans et des compétences en #CRM

Vos missions, quelles seront-elles ?

Au sein du pôle Web et Digital du Service Marketing & Communication, basé au siège de l'entreprise, vous serez chargé(e) du pilotage des projets marketing par l'exploitation du CRM implanté, en relation transversale avec l'ensemble des activités du Groupe.

A ce titre :
- Vous créez et pilotez des workflows de campagnes multicanales sur les outils de gestion de campagne et pilotez des développements techniques associés.

- Vous élaborez le plan d'animation des différents segments de prospects et de clients et réalisez des scénarios, des ciblages et des routages de campagnes.

- Vous pilotez la mise en œuvre opérationnelle et déployez des campagnes cross-canal. Vous gérez les envois de l'ensemble des campagnes et vous vous assurez de leur délivrabilité.

- Vous réalisez les analyses des campagnes en cours et en fin d'opération : KPIs comportementaux, transformation, effets additionnels et rentabilité.

- Vous conseillez les clients internes sur leur stratégie d'engagement et de marketing automation.

- Vous recommandez et optimisez les emails, les ciblages et les processus de gestion des campagnes.

- Vous faites une veille permanente sur les nouvelles fonctionnalités de nos outils CRM et sur les innovations du marché.

Et les conditions ?

Le poste à pourvoir en CDI dès que vous serez disponible.

La rémunération fixe est définie à hauteur de 35/40k€ selon le degré d'expérience de la personne qui sera sélectionnée.

Des primes sur objectifs viendront compléter votre rémunération, ainsi qu'un accord d'intéressement.

Différents avantages proposés par le Groupe vous seront également présentés : mutuelle familiale, prévoyance, titres restaurants, restauration d'entreprise, conciergerie.

Et vous, qui êtes-vous ?

De formation supérieure Bac +5 minimum en Marketing, ou Communication, vous justifiez d'une expérience réussie sur un poste similaire.

Ce poste ayant la vocation d'évoluer vers des fonctions d'encadrement par la création d'une équipe, nous serons attentifs à vos compétences managériales.

Vous maîtrisez les leviers d'emailing, de marketing automation, du code HTML et CSS ainsi que les mécaniques d'AB testing.

Vous connaissez et maîtrisez un ou plusieurs outils de gestion de campagnes/CRM et de marketing automation.

Vous êtes organisé(e) et la gestion du temps ou la planification n'ont plus de secret pour vous.

#CRM

Cette offre est expirée. Voir d'autres offres