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CDI / Manche / HÔTEL 3 ÉTOILES
[CDI] Réceptionniste polyvalent(e) en hôtellerie (h/f)
Dans un hôtel 3 étoiles accueillant une clientèle d’affaires mais aussi touristique, vous serez réceptionniste polyvalent(e)
Missions
Missions principales : Vous assurez plusieurs missions. La mission principale est d’assurer la réception de jour. Vous remplacerez également les réceptionnistes de nuit pendant leurs vacances et servirez occasionnellement le petit-déjeuner :
Réception de jour :
- Arrivée et départ des clients : facturation et encaissements
- Prise de réservations et gestion des plannings en ligne / Channel manager
- Gestion des commissions
- Administratif : courriers, réponses aux demandes des clients
- Travail en équipe avec le personnel d’étage
Service des petits-déjeuners (occasionnellement) :
- Approvisionnement du buffet
- Débarrassage des tables et lavage de la vaisselle
- Nettoyage de la salle de petit-déjeuner et de la cuisine
Réception de nuit (en remplacement) :
- Accueil des clients, information et réponses à leurs demandes
- Facturation des chambres et clôture de la journée
- Mise en place du buffet de petit-déjeuner
- Tâches administratives diverses
- Tâches annexes : Pliage du linge, vérification de la documentation, etc
Profil
- Formation Hôtelière ou Tourisme Bac+2
- 2 ans d’expérience similaire minimum
- Anglais courant, 2e langue souhaitée
- Dynamique, autonome, et polyvalent(e)
- Organisé(e) et méthodique
- Bonne maîtrise des outils informatiques / sites de réservation en ligne et logiciels hôteliers (P.M.S. et Channel manager)
- Bonne présentation
Conditions
- CDI
- 30 heures hebdo
- Horaires variables
Informations de publication
Publication sur Emplois-Espaces
Depuis le 18 janvier 2021
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Référence sur Emplois-Espaces
Emplois-Espaces/n°38606
Synthèse de l'annonce
Annonceur
HÔTEL 3 ÉTOILES
Contrat
CDI
Temps partiel
Début : Fin janvier
Salaire proposé :
Non précisé
À propos du candidat
Formation :
BTS, Bac+2
Expérience :
Confirmé
Lieu de travail
En présentiel
CHERBOURG - Manche
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