Vous êtes chargé(e) de l’accueil téléphonique et physique des usagers. Vous utilisez un standard avec plusieurs lignes et vous êtes à l’aise avec l’utilisation de celui-ci. Vous planifiez les interventions sur un logiciel propre à l’entreprise et vous êtes à l’aise avec l’outil informatique. Les horaires sont du lundi au vendredi de 08h à 12h et de 14h à 17h (16h30 le vendredi)- avec une permanence toutes les 4 semaines le samedi matin. Vous êtes impérativement expérimenté(e) en gestion d’un standard téléphonique